শর্তাবলী

ভূমিকা

9tk10-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী 9tk10 ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেম, প্রমোশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। 9tk10-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো বাজি ধরার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

9tk10 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে। কোনো আপডেটের পরেও 9tk10 পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে 9tk10 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

যোগ্যতা ও বয়সের শর্তাবলী

9tk10-এ প্রবেশাধিকার কঠোরভাবে নিম্নলিখিত সমস্ত মানদণ্ড পূরণকারী ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি নিচে তালিকাভুক্ত প্রতিটি শর্ত পূরণ করেন।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর (শুধুমাত্র ২১+)। 9tk10-এ অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি এমন একটি এখতিয়ার থেকে 9tk10 অ্যাক্সেস করছেন যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের অধীনে অনলাইন জুয়া অনুমোদিত।
• আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন, কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।
• আপনাকে পূর্বে 9tk10 বা কোনো সম্পর্কিত গেমিং প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া বা নিষিদ্ধ করা হয়নি।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

9tk10-এ রিয়েল-মানি পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে এবং সঠিক, সর্বশেষ ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রযোজ্য মানদণ্ড মেনে চলতে এবং প্ল্যাটফর্মের সততা রক্ষার জন্য 9tk10 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) করার প্রয়োজন হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি 9tk10-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং স্থায়ী বন্ধ হতে পারে। আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ।

• আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি বৈধ ও ব্যক্তিগত মোবাইল নম্বর প্রদান করুন।
• KYC-এর জন্য চাওয়া হলে সরকার প্রদত্ত ফটো আইডি (NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) জমা দিন।
• আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket বা Upay) আপনার নিজের নামে আছে তা নিশ্চিত করুন।
• আপনার নিবন্ধিত বিবরণের কোনো পরিবর্তন হলে দ্রুত 9tk10-কে অবহিত করুন।

জমা ও উত্তোলন

9tk10 ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের মধ্যে জনপ্রিয় বেশ কিছু সুবিধাজনক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক পরিমাণ বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি 9tk10-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেনে প্রযোজ্য।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি বা প্রচারমূলক শর্ত অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধ সফল KYC যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি পরীক্ষাসাপেক্ষে ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• তহবিল শুধুমাত্র আপনার 9tk10 অ্যাকাউন্টের মতো একই নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করা যাবে।
• 9tk10 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত ফি শিডিউল অনুযায়ী লেনদেন ফি প্রয়োগ করার অধিকার রাখে।

9tk10 আমাদের সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে তালিকাভুক্ত নয় এমন ক্রেডিট কার্ড বা তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট গ্রহণ করে না। সমস্ত জমা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল জমা দেওয়ার যেকোনো প্রচেষ্টার ফলে অবিলম্বে তহবিল ফেরত এবং নিরাপত্তা পর্যালোচনা হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

9tk10 স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং BPL, IPL, ঈদ ও পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী ক্যাম্পেইন সহ বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন।

• প্রতিটি প্রচারমূলক অফারে একটি নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা বোনাস থেকে অর্জিত যেকোনো জয় উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে। রোলওভার গুণক প্রতিটি অফারের শর্তাবলীতে উল্লেখ করা হয়েছে।
• বোনাস প্রতি পরিবার, প্রতি ডিভাইস এবং প্রতি IP ঠিকানায় একটি অ্যাকাউন্টে প্রদান করা হয়। একই অফার দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার যেকোনো প্রচেষ্টার ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• 9tk10 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ফ্রি স্পিন জয় প্রযোজ্য প্রমোশনের বিবরণে উল্লিখিত বাজি ধরার শর্তের অধীন। যেকোনো বর্ণিত সর্বোচ্চ বোনাস সীমা অতিক্রমকারী জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত কার্যক্রম 9tk10 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিচের যেকোনো নিয়ম লঙ্ঘনের ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে।

• অন্যান্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো সফটওয়্যার ব্যবহার।
• গেমের ফলাফল ঠিক করতে বা বাজির ফলাফল কারচুপি করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ।
• যেকোনো পরিচয়ে একাধিক 9tk10 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিচালনা।
• অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য 9tk10 ব্যবহার।
• নিবন্ধন, KYC বা যেকোনো সাপোর্ট যোগাযোগের সময় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।

মেধাসম্পদ

9tk10 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত কন্টেন্ট — ওয়েবসাইট ডিজাইন, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, সফটওয়্যার কোড, গেম ইন্টারফেস এবং প্রচারমূলক উপকরণ সহ কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয় — 9tk10 বা তার লাইসেন্সকৃত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাসম্পদ। আগাম লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি 9tk10 থেকে কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা অন্যথায় ব্যবহার করতে পারবেন না।

9tk10 নাম, লোগো এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্র্যান্ড পরিচয়কারী 9tk10-এর ট্রেডমার্ক। যেকোনো 9tk10 ট্রেডমার্কের অননুমোদিত ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

দায় সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 9tk10 এবং এর অ্যাফিলিয়েট, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট এবং লাইসেন্সকারীরা আপনার 9tk10 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, এমনকি যদি 9tk10-কে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হয়েছিল। এতে মুনাফা হ্রাস, তথ্য ক্ষতি, শুভেচ্ছা ক্ষতি বা পরিষেবা বাধাসহ সীমাহীন যেকোনো বিষয় অন্তর্ভুক্ত।

যেকোনো কারণে আপনার প্রতি 9tk10-এর মোট ক্রমসংঞ্চিত দায় দাবির পূর্ববর্তী বারো (১২) মাসে আপনার 9tk10 অ্যাকাউন্টে জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না। এই সীমাবদ্ধতা চুক্তি, অবৈধ কাজ (অবহেলা সহ) বা অন্যথায় যাই হোক না কেন, পদক্ষেপের ধরন নির্বিশেষে প্রযোজ্য।

দায়িত্বশীল গেমিং

9tk10 সারা বাংলাদেশে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সকল খেলোয়াড়কে জুয়াকে সম্পূর্ণরূপে বিনোদনের একটি রূপ হিসাবে গণ্য করতে এবং ব্যক্তিগত ব্যয় ও সময়সীমা নির্ধারণ করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার জুয়ার অভ্যাস আপনার বা অন্যদের ক্ষতি করতে পারে, আমরা আপনাকে আপনার 9tk10 অ্যাকাউন্ট সেটিংসে উপলব্ধ স্ব-বর্জন এবং জমার সীমা সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে বা অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে অনুরোধ করি।

9tk10-এ নিবন্ধন এবং খেলার জন্য খেলোয়াড়দের বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া পরিষেবায় প্রবেশ রোধ করা পিতামাতা এবং অভিভাবকদের দায়িত্ব। 9tk10 দায়িত্বশীল গেমিং উদ্যোগকে সম্পূর্ণ সমর্থন করে এবং একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টের যেকোনো পর্যায়ে বয়স যাচাই করার অনুরোধ করার অধিকার রাখে। বিস্তারিত নির্দেশনার জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠাটি দেখুন।

এই শর্তাবলীর সংশোধনী

9tk10 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করতে পারে। যখন আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব। কোনো সংশোধনী কার্যকর হওয়ার পরে 9tk10 অ্যাক্সেস বা ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি আপডেট করা শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন। কোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকতে এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। 9tk10 ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট এবং বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা হবে। 9tk10 সমস্ত ব্যবহারকারীর বিরোধ দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করার লক্ষ্য রাখে। অভ্যন্তরীণ চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধান করা না গেলে, পক্ষগুলি মামলায় যাওয়ার আগে পারস্পরিক সম্মত মধ্যস্থতা বা সালিশের মাধ্যমে সমাধান অনুসরণ করতে সম্মত।

যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অথবা আপনার 9tk10 অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হলে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে ২৪/৭ উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected] — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।